跨年度高效理賠令客戶滿意富德生命人壽荊門中支速賠醫(yī)療保險金三千多元
2019-03-06 15:51:25
來源：今日湖北
保險是風險轉(zhuǎn)嫁的一個有效途徑，而人們大多都在買與不買間徘徊，然選擇的與不選擇的最終結(jié)果卻是云泥之別，因為人的生命中總會出現(xiàn)這樣那樣的風險，是自己買單還是轉(zhuǎn)嫁他人，都取決于自己的選擇。
家住天門的托市鎮(zhèn)余湖村的鄭女士一直在武漢工作，比較有保險觀念，這些年為自己及家人在我司投保過多份保險。人吃五谷雜糧難免會生病，鄭女士于2019年1月9日因“混合痔、慢性乙型病毒性肝炎、輕度貧血及直腸炎”在天門市第一人民醫(yī)院住院治療。接到客戶的報案電話后，荊門中支理賠人員迅速前往天門市第一人民醫(yī)院調(diào)查核實，經(jīng)審核，屬我司保險責任。工作人員看望病人讓其放心并告知家屬理賠的流程及所需的相關理賠資料。鄭女士通過手術治療，住院12天后康復出院。
鄭女士于2019年2月12日將有關資料交至荊門中支理賠室，工作人員熱情接待，檢查資料并受理進系統(tǒng)審核，于2日內(nèi)將《生命住院費用補償醫(yī)療保險C款》條款約定，分別給予鄭女士醫(yī)療費用補償金2069.61元及1478.29元合計3547.9元的溫馨賠付。收到理賠款的鄭女士對我司不厭其煩的快速理賠給予了肯定和認可并表達了自己及家人的感激之情。
人生猶如一趟單程的旅行，旅程中也伴隨著無法預計的大小風險，在旅途中增添相應的保險能有效降低風險對家庭的影響。富德生命荊門中支真正做到了在出險客戶的家庭面臨傷痛與困難的關鍵時期，以快速、誠信的理賠為客戶送去關愛。
（編輯：陳斯瑩）
