讓“夕陽團(tuán)”多份歡笑
2016-08-25 11:09:45
來源：人民網(wǎng)
據(jù)報道，《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》將于9月1日起正式實(shí)施。這一規(guī)范根據(jù)老年人的特點(diǎn)，對旅游產(chǎn)品、旅游者招徠、接待服務(wù)等內(nèi)容作出了非常細(xì)致的規(guī)定，引發(fā)關(guān)注。
隨著物質(zhì)生活的豐盈，旅游群體也日漸豐富多元。“世界那么大，我想去看看”，不僅僅是年輕人的訴求或?qū)＠?，也促使越來越多的老年人加入旅游市場。在這種背景下，一些走低價模式的“夕陽團(tuán)”迅速發(fā)展。不過，這些“夕陽團(tuán)”雖看上去很美好，卻容易忽略老年人特殊的生理心理狀況。老年旅游市場如果陷入“野蠻生長”，就會讓一些不法經(jīng)營者有空可鉆。
為“夕陽團(tuán)”戴上“緊箍咒”，才能以規(guī)則落實(shí)關(guān)懷，更好保障老年群體的權(quán)益。對旅行社而言，理應(yīng)以規(guī)范實(shí)施為契機(jī)，展示更加專業(yè)化的姿態(tài)，多傾聽來自老年人的聲音，自覺促進(jìn)老年旅游服務(wù)市場的規(guī)范化運(yùn)行，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變粗放的發(fā)展方式。讓“夕陽團(tuán)”充滿陽光與朝氣，讓老年人在旅途中多些歡笑與保障，正是規(guī)范實(shí)施的應(yīng)有之義。
