計量科普增認同，科技賦能惠民生。5月20日，第26個世界計量日當(dāng)天，武漢城投水務(wù)集團武昌供水分公司武昌營業(yè)所在武昌中山路萬金國際廣場一樓門前廣場開展宣傳活動，此次活動通過科普與互動，生動展現(xiàn)了計量工作在民生保障中的基石作用。
活動現(xiàn)場
活動現(xiàn)場，志愿服務(wù)人員通過專業(yè)講解互動及宣傳資料發(fā)放等諸多方式，巧妙地將原本晦澀難懂的“精準(zhǔn)計量”專業(yè)術(shù)語，轉(zhuǎn)化為市民耳熟能詳、貼近日常的民生話語。市民對計量工作的認同感得到大幅增強，“精準(zhǔn)計量”不再是一個抽象的理念，而是與自身生活緊密相連的重要保障。
“最新升級的NB-IoT智能水表，其具備遠程抄表、實時監(jiān)測等智慧化服務(wù)功能……”武昌營業(yè)所客戶服務(wù)室負責(zé)人李聰以機械表和智能水表為對比對象，通過實物演示，深入淺出地闡述了水表的工作原理、精準(zhǔn)的計量方式、日常使用的貼心提示以及正確讀取水表數(shù)據(jù)的技巧。
“原來每一滴水的精準(zhǔn)，背后有這么多專業(yè)把關(guān)?！笔忻窀锌卣f。這種直觀的展示和通俗易懂的講解，讓居民們對水表計量有了更深入地了解，對用水計量的認知和信任也得以增強。
活動現(xiàn)場
李聰表示：“科技賦能助力供水運營服務(wù)更具前瞻性，促進我們供水服務(wù)實現(xiàn)跨越式轉(zhuǎn)變?！?/span>
近年來，武漢城投水務(wù)集團正加快推進“智慧水務(wù)”平臺的建設(shè)，將相關(guān)數(shù)據(jù)全面接入平臺；通過依托AI算法構(gòu)建風(fēng)險預(yù)測模型，實時捕捉水壓異常、管網(wǎng)漏損等預(yù)警信號，從而實現(xiàn)服務(wù)模式從“事后整改”向“事前預(yù)防”的跨越式轉(zhuǎn)變。
活動現(xiàn)場
為提升民生服務(wù)品質(zhì)，該公司開展跨片區(qū)交叉互查，全面排查水表計量精準(zhǔn)度和服務(wù)流程規(guī)范性，實施“發(fā)現(xiàn)問題—閉環(huán)整改—機制優(yōu)化”的全鏈條管理；編撰“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊”，推動基層管理精細化；引入物聯(lián)網(wǎng)遠傳水表，遏制“跑冒滴漏”，確保市民用水公平；同步推進“智慧水務(wù)”平臺建設(shè)，提升管理效率和公共服務(wù)水平，推動技術(shù)進步與行業(yè)發(fā)展。
武昌供水分公司相關(guān)負責(zé)人表示，未來，水務(wù)企業(yè)將繼續(xù)筑牢管理根基，以科技升級延伸服務(wù)觸角，將“小計量”與“大民生”緊密結(jié)合，使計量工作不僅成為精準(zhǔn)的“標(biāo)尺”，還化作連接民心的“橋梁”，同時，讓能源使用數(shù)據(jù)更加“透明”，刻下“水潤江城”的溫暖注腳。（通訊員聞超、熊莎麗）
