
4月17日,湖北省城市管理進社區(qū)工作培訓在十堰舉行,省住建廳黨組成員、副廳長龍寧出席并作培訓總結(jié),十堰市人民政府副市長楊亞軍出席并致辭,省委社會工作部相關負責人應邀參加培訓。本次培訓旨在貫徹落實中央和省委城市工作會議精神,解讀《湖北省深化城市管理進社區(qū)工作實施方案》,學習交流經(jīng)驗做法,分析形勢,明確任務,推動城市管理進社區(qū)工作走深走實,提升基層治理水平。
本次培訓分為現(xiàn)場觀摩和座談交流兩個環(huán)節(jié)。在茅箭區(qū)文家溝社區(qū),參訓人員實地觀摩了城市管理進社區(qū)工作成效。2025年,茅箭區(qū)在此設立城市管理工作崗,創(chuàng)新建立“城管智慧平臺+城管隊員+基層黨員”聯(lián)動機制,實現(xiàn)“監(jiān)管在線、交辦交接、處置反饋”閉環(huán)管理;管理觸角直達18個治理單元和樓棟黨小組,半年間,30余項環(huán)境、停車、充電等難題逐一化解,居民訴求辦結(jié)率達98%,滿意率位穩(wěn)居全區(qū)前列。
在幸福顧家小區(qū),參訓人員實地觀摩了老舊小區(qū)更新改造與城市管理協(xié)同推進情況。該小區(qū)建于上世紀七十年代,曾因房屋老舊、配套設施缺失導致城市管理問題頻發(fā)。改造中,十堰市堅持“三分建、七分管”理念,升級打造52市集、特色美食街,建成社工站、養(yǎng)老綜合體及幸福食堂,同步健全“黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”組織體系,推行積分制管理,實現(xiàn)了城市管理與基層治理的同頻共振。
在經(jīng)開區(qū)華夏淺水灣小區(qū),參訓人員實地觀摩了聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)工作站運行情況。該小區(qū)曾長期反映門禁、停車、充電等問題,投訴量居高不下。十堰市建立“聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)”機制,由城管部門牽頭,聯(lián)合公安、消防等部門組建蹲點組,掛牌設立工作站并常態(tài)化辦公,依托“線上小程序+線下巡查”主動發(fā)現(xiàn)問題,實行“一事一策”限時辦結(jié)。截至目前,已解決7大類63件民生實事,居民回訪滿意度達100%,有效打破單一部門治理壁壘,提升了基層治理效能。
下午,參訓人員集中觀看《湖北推進城管執(zhí)法規(guī)范化建設宣教片》,湖北省住建廳城管處負責人解讀了《湖北省深化城市管理進社區(qū)工作實施方案》。十堰市作工作經(jīng)驗介紹,武漢市、襄陽市、宜昌市、荊州市、恩施州等地作交流發(fā)言。參訓人員圍繞方案落實、機制創(chuàng)新、力量下沉等議題深入討論,交流了經(jīng)驗,凝聚了共識。
龍寧在總結(jié)中指出,推進城市管理進社區(qū)是踐行人民城市理念的生動實踐,是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的具體舉措,是破解基層治理痛點堵點的關鍵抓手,是深化物業(yè)服務領域突出問題整治回應群眾急難愁盼的必然要求,各級城管部門要進一步深化思想認識,扛實責任,再加力度,切實把城市管理進社區(qū)工作抓緊抓實抓出效果。
龍寧強調(diào),城市管理進社區(qū)重點在力量下沉、關鍵在協(xié)同配合、核心在解決問題,要著力完善工作制度,推動力量下沉、加強聯(lián)合執(zhí)法、化解信訪問題,確保人員真進駐、真履職、真服務,加快實現(xiàn)城市管理進社區(qū)全覆蓋、見實效,不斷提升基層治理效能,為建設具有荊楚特色的現(xiàn)代化人民城市作出城管貢獻。
各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)城市管理部門負責人及相關科(處)室負責人參加培訓。(齊典、盧建)








