今日湖北網(wǎng)訊（通訊員 劉曉敏）2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為切實(shí)提升廣大市民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，3月14日，武漢市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心攜手湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，聯(lián)合交通、民政、街道等多部門(mén)，在漢口歷史風(fēng)貌區(qū)咸安坊開(kāi)展金融知識(shí)宣傳、防非反詐等主題活動(dòng)。平安健康險(xiǎn)湖北分公司積極參與，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了豐富的互動(dòng)游戲，與市民近距離交流，普及金融消保知識(shí)。
活動(dòng)當(dāng)天，采用“主舞臺(tái)儀式+沉浸式游園會(huì)”的創(chuàng)新形式，將嚴(yán)肅的法治宣傳、金融知識(shí)普及與親民的社區(qū)文化深度融合，重點(diǎn)聚焦“一老一小”“兩司兩員”等重點(diǎn)群體，筑牢消費(fèi)安全防線、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)造“提升消費(fèi)品質(zhì)、守護(hù)安心消費(fèi)”的良好氛圍。
一元街道辦事處組織周邊社區(qū)老年居民參與此次反詐宣傳活動(dòng)，武漢市公安局江岸區(qū)分局民警為老年居民佩戴“反詐宣傳員”袖章，企業(yè)代表為他們送上暖心禮品。借此契機(jī)，平安健康險(xiǎn)湖北分公司工作人員向老年群體普及金融知識(shí)和反詐技巧，切實(shí)提升老年人的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，該公司特別組建志愿者隊(duì)伍，主動(dòng)面向新市民群體開(kāi)展金融知識(shí)宣傳；在咸安坊設(shè)置“暖心驛站”，為來(lái)往的外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)贈(zèng)送禮品和愛(ài)心急救包，切實(shí)為“兩司兩員”群體提供便民服務(wù)、傳遞溫暖。
在平安健康險(xiǎn)的活動(dòng)攤位，特別設(shè)置了“金融消費(fèi)者八大權(quán)益”知識(shí)盲盒互動(dòng)環(huán)節(jié)。參與者通過(guò)完成金融知識(shí)挑戰(zhàn)，可獲得印有反詐提示的“平安暖暖”冰箱貼及精美禮品。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了百余名市民積極參與，工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言，詳細(xì)講解“代理維權(quán)”“保險(xiǎn)欺詐”的危害，幫助消費(fèi)者提升反詐能力和自我保護(hù)意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈有序。
此次線下消保宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了平安健康險(xiǎn)湖北分公司與消費(fèi)者的距離，有效提升了公眾的金融素養(yǎng)和維權(quán)意識(shí)。未來(lái)，該公司將持續(xù)踐行“金融為民”初心，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入服務(wù)全過(guò)程，常態(tài)化開(kāi)展消保教育宣傳活動(dòng)，以更專業(yè)、更規(guī)范、更暖心的服務(wù)，守護(hù)每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
