11月8日,2018索米客“新零售引領未來”全球發(fā)布會在上海圓滿閉幕。
發(fā)布會現(xiàn)場,貴賓云集,共襄盛舉。
索米客國際總經(jīng)理李根出席了本次活動,并接受了媒體采訪,就新零售的現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢、索米客新零售項目核心競爭力等問題發(fā)表了深刻見解。
媒體:這次發(fā)布會的主題是新零售引領未來,您可以分享下未來新零售發(fā)展趨勢的思考嗎。
李總:新零售重在“新”字,它是一種全新的零售形態(tài),是在傳統(tǒng)零售模式的基礎上發(fā)生的新變革,是零售業(yè)進化的產(chǎn)物,未來的發(fā)展無可限量。但是,正如馬云所說,你的模式如果不夠新,肯定走不到未來的。
未來新零售將更加以消費者為中心,同時具備社交屬性,用戶體驗更強,更加多元化、智能化;同時全渠道零售、精準與場景零售、流量零售、社交與社群零售、智能化零售、無人零售將是未來趨勢。
媒體:目前,便利店已成了商超行業(yè)中的新零售主力軍。為了及早在這個新零售“入口”搶奪一席之地,不少線上線下巨頭都使出渾身解數(shù)。那么作為一個新零售創(chuàng)新品牌,“索米客”有什么不同呢?
李總:在過去的一年里,無人商店、無人貨架、無人終端等等相繼問世,阿里、京東等巨頭頻頻出手,但在這樣的風光背后,有太多公司快進快出,真正能夠沉淀下來的企業(yè)或新零售模式并不多。
其原因,不外乎兩種形式:
一種是投資小不能提供全方位服務,嚴格上講還算不上新零售的家庭便利超市,無法提供24小時服務、無法同時滿足線上線下服務等;
另外一種就是大品牌便利店又無法做到個性化服務,不能針對每個社區(qū)特性提供有效服務,失敗率較高。
我們的索米客新零售模式則是一個真正落地的項目,而不僅僅只是提出一個新零售概念。
首先,索米客能聚集線上訂單。通過線上(自營APP和微信及第三方平臺)和線下實體店同步引流,避免純電商的昂貴流量費用,提高單純守店的店面坪效和人效。
其次,連鎖化經(jīng)營。帶來規(guī)?；少徯б?對于夫妻老婆店。成本和售價更低,品質(zhì)更好。
再次,全渠道模式滿足了年輕消費者(上班族、OL等)的消費習慣。要么線上采購,要么就近消費。容易形成消費粘性。
最后,全渠道模式積累的客戶數(shù)據(jù),有助于客戶畫像,分析消費者,提供更精準的促銷和推廣。索米客核心大數(shù)據(jù)技術能識別出每個客戶,標簽特色,從而提供精準服務和促銷。這些也是技術給新零售帶來的能力。
媒體:在這次發(fā)布會上您提到索米客“全渠道”盈利模式,能具體介紹一下索米客項目有哪些盈利渠道嗎?
李總:索米客全渠道盈利模式包含:十大收益、四大盈利模塊及獨創(chuàng)的分享賺錢模式。
首先,網(wǎng)紅商品、進口商品、日常用品、特色農(nóng)產(chǎn)品、APP商城商品銷售收益,特色商城直供收益,微信商城商品銷售收益,創(chuàng)意餐廳收益、干洗、快遞、家政、維修服務收益,水電煤社區(qū)服務收益,十大收益,讓店鋪老板一次賺個夠!
首次,實體店+微店+社區(qū)服務+鄰里圈,四大盈利模塊·社區(qū)需求一站式滿足。
再次,索米客特別搭建了分享經(jīng)濟模式的平臺,利用碎片化時間,讓大眾參與到創(chuàng)業(yè)中來——一部手機在手,自用省錢,分享賺錢,索米客開啟人人零售時代,“朋友圈”變身“生意圈”!刷刷屏,點點手機,錢就到賬!
媒體:好的,感謝李總的解答,那么最后請問一下您對初入便利店行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士有哪些建議?
李總:獨立思考,多學習,不要有一夜暴富的想法。因為這個世界很公平,你最終只能賺到你看懂的那部分錢。
結語:采訪結束后,李總又匆忙投身于工作之中。臨走時面帶微笑,一一同記者握手。我們無法預先看到新零售未來,但仍能從頂級企業(yè)家和經(jīng)理人的敘述中,找尋未來與零售的發(fā)展脈絡。未來已來,在改變與被改變之間,我們正在見證著歷史的發(fā)生,創(chuàng)業(yè)者在風口積蓄能量,投資者在風口來臨時目光堅定,謹慎而篤定。感謝李總接受此次專訪。
