當(dāng)孩子呱呱落地之時(shí)，便開(kāi)始沐浴母愛(ài)的陽(yáng)光雨露。因?yàn)槟笎?ài)的關(guān)懷，才能使得小幼苗茁壯成長(zhǎng)。當(dāng)風(fēng)雨來(lái)臨，挫折和苦難來(lái)臨時(shí)，母愛(ài)會(huì)轉(zhuǎn)化為另一種方式存在，為孩子支撐起一片艷陽(yáng)天和保護(hù)傘。2010年11月18日，保險(xiǎn)觀念較強(qiáng)的李女士在富德生命人壽十堰中支為孩子投保了一份《吉祥三寶兩全分紅保險(xiǎn)》和《生命住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（C款）》。
李女士孩子今年11歲，2019年7月初出險(xiǎn)眼瞼浮腫及腹痛，便帶孩子到醫(yī)院就診檢查，診斷為：鏈球菌感染后急性腎小球腎炎，急性腸系膜淋巴結(jié)炎，醫(yī)生要求其住院治療。李女士為孩子辦理好住院手續(xù)后，突然想到之前為孩子在我司投保過(guò)一份保險(xiǎn)，隨即撥打我司報(bào)案電話，我司接到報(bào)案電話后，工作人員了解孩子病情后給予慰問(wèn)，并詳細(xì)告知李女士理賠所需準(zhǔn)備的資料。2019年7月25日，李女士帶著孩子前往我司前臺(tái)柜面提交相關(guān)資料申請(qǐng)理賠。收到資料后，我司受理后迅速審核，當(dāng)日將住院醫(yī)院費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1952.55元轉(zhuǎn)到李女士指定賬戶。收到理賠款后，李女士對(duì)富德生命人壽住院醫(yī)療賠付給予了高度評(píng)價(jià)，稱“沒(méi)想到富德生命人壽的服務(wù)這么貼心，真切感受到了富德生命人壽的服務(wù)、責(zé)任與溫暖。”
客戶對(duì)富德生命人壽的理賠高效和服務(wù)給予了高度的認(rèn)可和評(píng)價(jià)，是富德人的工作動(dòng)力。“誠(chéng)實(shí)守信、專業(yè)高效”一直是富德生命人壽向廣大客戶的服務(wù)承諾，就像一面旗幟一樣指引著每位員工的工作方向追求卓越發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是富德生命人壽努力的方向，富德生命的“專業(yè)”能夠給客戶貼心的服務(wù)和無(wú)死角的保障。
