天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。44歲的游女士于2016年8月加入富德生命人壽，成為保險(xiǎn)代理人。2016年8月27日至2017年12月23日先后投保富德生命人壽《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》累計(jì)保額32萬(wàn)元。
2019年8月的一天，游女士忽然感覺(jué)到身體不適前往醫(yī)院檢查，醫(yī)院經(jīng)檢查后確診為“甲狀腺乳頭微小狀癌”。住院期間，游女士撥打富德生命人壽全國(guó)服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案。咸寧中支理賠人員接到報(bào)案后，立即聯(lián)系游女士，了解此次投保、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，走訪當(dāng)?shù)蒯t(yī)院及了解社保記錄，核實(shí)確認(rèn)被保險(xiǎn)人的就診記錄，協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備理賠所需資料。通過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)客戶(hù)重疾保額較高，我司開(kāi)啟綠色理賠通道。2019年9月16日，游女士正式提交理賠申請(qǐng)，經(jīng)我司審核，于9月17日完成理賠，依約賠付32萬(wàn)元重疾保險(xiǎn)金。
收到理賠款后，游女士及家人十分感動(dòng)和高興。說(shuō)到這次投保的過(guò)程，作為游女士說(shuō)：當(dāng)時(shí)自己有幸加盟了富德生命人壽，成為公司的一名員工，考慮到人到中年疾病發(fā)生率高，另外公司的這款產(chǎn)品也非常喜歡，所以給自己投保了這份保險(xiǎn)。
對(duì)于本次保險(xiǎn)理賠，游女士也發(fā)出感慨：“幸虧投保了這份保險(xiǎn)，沒(méi)得了病后本想放棄治療，沒(méi)想到32萬(wàn)的理賠款還沒(méi)出院就到賬了，真是親身經(jīng)歷了才知道富德生命人壽保險(xiǎn)公司的理賠和服務(wù)這么好，真是沒(méi)有選錯(cuò)公司，富德生命人壽是一家值得信賴(lài)的好公司。
