保險(xiǎn)看是虛擬產(chǎn)品，但其實(shí)是對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)最有效的防范手段。在理賠過(guò)程中，經(jīng)常聽(tīng)到一句話：誰(shuí)都不希望去申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠金，但是在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，往往都會(huì)慶幸當(dāng)初選擇了保險(xiǎn)保障。然有特色且更為人性化的理賠服務(wù)已成為保險(xiǎn)人要提升的方向，它將是獲得客戶(hù)認(rèn)可和青睞的途徑之一。
蔣先生比較有保險(xiǎn)觀念，其在2018年8月1日為自己向富德生命人壽荊門(mén)中支本級(jí)營(yíng)服投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》保額8萬(wàn)元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額1萬(wàn)元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》日補(bǔ)貼100元及意外門(mén)診2千元。蔣先生2019年11月30日“因腹脹腹痛”入荊門(mén)市第二人民醫(yī)院住院治療，治療8天后病愈出院。
蔣先生于12月13日前來(lái)公司為自己辦理住院后的理賠申請(qǐng)，工作人員熱情接待，經(jīng)審核該案件符合直賠條件，在資料手續(xù)辦完之后，公司實(shí)時(shí)支付其住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金2496.3元及每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金800元合計(jì)3296.3元。
理賠金的及時(shí)到賬令蔣先生很是驚訝，對(duì)工作人員表示感謝的同時(shí)也感慨自己當(dāng)初向富德生命人壽投保是極為正確的選擇。
