“真的太感謝郵儲(chǔ)銀行了，在非常時(shí)期解決了我們的燃眉之急，放款速度真快。請(qǐng)你們放心，我一定會(huì)按時(shí)還款的。” 在電話里，客戶王先生連聲對(duì)郵儲(chǔ)銀行咸寧市分行的客戶經(jīng)理道謝。
崇陽(yáng)縣石城鎮(zhèn)武長(zhǎng)街的王先生經(jīng)營(yíng)著一家百貨超市，因受疫情影響，崇陽(yáng)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)封村封路，村民采購(gòu)生活物資受阻。王先生的百貨超市被石城鎮(zhèn)政府指定為石城鎮(zhèn)物資配送點(diǎn)。2天時(shí)間，王先生年前所囤的為數(shù)不多的物資已經(jīng)配送一空，現(xiàn)在急需采購(gòu)物資，但單憑客戶現(xiàn)有的資金來(lái)囤貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了群眾的生活所需，初步估算還差30萬(wàn)的缺口。正在客戶一籌莫展的時(shí)候，客戶愛人提醒他：我們找找郵儲(chǔ)銀行的陰經(jīng)理試試。
2月27日，郵儲(chǔ)銀行咸寧市分行陰經(jīng)理接到了王先生的電話，他肯定地告訴王先生：“沒(méi)問(wèn)題，您已經(jīng)是我們的老客戶，有一款新推出的線上‘極速貸’產(chǎn)品正適合您這樣的客戶群體。現(xiàn)在只要通過(guò)我行的手機(jī)銀行，馬上就可以申請(qǐng)支用信用貸款最高額度30萬(wàn)。”可問(wèn)題來(lái)了，王先生不會(huì)用手機(jī)操作申請(qǐng)貸款。于是，陰經(jīng)理在封村封路的情況下，經(jīng)過(guò)通行許可，克服重重困難，立馬從縣城趕到客戶家，現(xiàn)場(chǎng)手把手教客戶貸款支用申請(qǐng)操作。從客戶打電話到貸款30萬(wàn)元到賬，只用了短短1個(gè)半小時(shí)。
據(jù)介紹，郵儲(chǔ)銀行咸寧市分行在疫情期間，采用“極速貸”等多種線上產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)貸款線上申請(qǐng)及審批，有效解決了小微企業(yè)主融資難題。
丁紅玲 巴冬秀
