意外總是這樣猝不及防的發(fā)生，客戶(hù)李女士于2020年1月11日在家中用開(kāi)水瓶燒水，水瓶發(fā)生爆炸，導(dǎo)致全身多處燙傷。此次意外主要是由于使用存在安全隱患的物品所致，但事已發(fā)生，追悔無(wú)意。
家人將李女士急送至荊門(mén)市中醫(yī)醫(yī)院住院治療，入院后行中藥外治以祛腐生肌、親熱解毒為法，紫草膏加減，行創(chuàng)面清創(chuàng)、浸浴、外涂燒傷膏+紫草膏紗布換藥，抗感染等對(duì)癥治療11天后，至趨于愈合階段而出院回家休養(yǎng)。
2020年4月13日，病愈后的李女士將相關(guān)醫(yī)治資料帶至富德生命人壽沙洋營(yíng)服詢(xún)問(wèn)理賠事宜。理賠員當(dāng)即進(jìn)系統(tǒng)查看，發(fā)現(xiàn)被保人李女士是于2019年10月12日由代理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)贈(zèng)送的一份《富德生命安順意外傷害保險(xiǎn)》，此贈(zèng)險(xiǎn)保障含意外身故保險(xiǎn)金2萬(wàn)及意外醫(yī)療保險(xiǎn)金500元。經(jīng)審核資料完整無(wú)誤后，理賠員即時(shí)受理進(jìn)系統(tǒng)，李女士當(dāng)天便收到了公司向其賬戶(hù)內(nèi)滿(mǎn)額給付的意外住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金500元。
世事難料，意外突至，雖然這筆理賠金在此次事故中的費(fèi)用比重占比不高，但它卻是一份贈(zèng)險(xiǎn)的誠(chéng)信守諾。富德生命人壽一直在為每一位客戶(hù)以最優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)來(lái)兌現(xiàn)每一份保單的承諾。
