好的理賠服務(wù)就是與時間賽跑 理賠服務(wù)的背后是希望——記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫(yī)療保險金
2020-06-11 10:34:32
來源：今日湖北
2017年12月,家住十堰的曹先生在我司業(yè)務(wù)人員推薦下，經(jīng)過詳細(xì)了解后投?！陡坏律Ｐ歉哒战K身壽險（分紅型），保額20萬元，《富德生命福相隨重大疾病保險》保額19萬元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（D款）》保額0.5萬元。
2020年5月7日，被保險人曹先生發(fā)作性頭暈前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷后循環(huán)缺血，高血壓3級。我司接到曹先生報案后，工作人員第一時間電話聯(lián)系并到醫(yī)院探望，告知曹先生理賠所需準(zhǔn)備的相關(guān)資料。曹先生出院后在工作人員協(xié)助下收集并整理相關(guān)理賠申請資料， 5月25日,曹先生將準(zhǔn)備好的資料提交申請住院醫(yī)療保險金，我司受理后審核后，當(dāng)日將2162.37元住院醫(yī)療費(fèi)用保險金轉(zhuǎn)到曹先生賬戶上。便捷快速的理賠、及時貼心的服務(wù)給曹先生帶來了很好的服務(wù)體驗(yàn)，曹先生對我司經(jīng)營服務(wù)理念給予高度評價。
