高效服務(wù) 延續(xù)愛和責(zé)任
2021-02-28 12:16:22
來源：今日湖北
2018年6月9日，保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)的梁先生投?！陡坏律到o憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》保額30萬元，《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保額150萬元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額0.8萬元,《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》保額0.3萬元。
2021年2月4日，梁先生因胸悶不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷冠心病，需辦理住院治療。辦理完住院手續(xù)后梁先生撥打富德生命人壽客服電話95535報(bào)案，理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系梁先生了解病情并告知其所需準(zhǔn)備的相關(guān)資料。治愈出院后的梁先生于2月20日提供住院資料申請住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠，受理后經(jīng)審核，于次日將住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金4030.15元轉(zhuǎn)入梁先生提供的銀行賬戶上。
收到理賠款的梁先生對(duì)公司的高效服務(wù)連連稱贊，并表示富德生命人壽是一家值得信賴和托付的公司。
一筆筆理賠款，就像一次次雪中送炭，是富德生命人壽對(duì)客戶的無限關(guān)愛，更是一諾千金的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。富德生命人壽將一直遵循“內(nèi)誠于心，外信于行”的經(jīng)營理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，用高效，專業(yè)，熱情的理賠服務(wù)，為每一位客戶保駕護(hù)航，延續(xù)他們對(duì)家庭的責(zé)任與關(guān)愛。
