（通訊員 楊曉謀）近日，武穴農(nóng)商行團(tuán)山支行作為“適老金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”悄然開業(yè)運(yùn)行，這是黃岡市金融機(jī)構(gòu)首家適老金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)，它的開業(yè)將為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便利、貼心的服務(wù)。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》相關(guān)要求，該行高度重視，專題研究，與百年黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，著力為群眾辦實(shí)事。在人行武穴市支行指導(dǎo)下，該行制定了《“暖心窗口”適老金融服務(wù)規(guī)范》。適老金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按照“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)來打造，即一個(gè)專用服務(wù)窗口、一名服務(wù)引導(dǎo)員、一個(gè)閱讀區(qū)、一幅老花鏡（放大鏡）、一個(gè)備用輪椅、一臺(tái)點(diǎn)（驗(yàn)）鈔機(jī)、一臺(tái)血壓檢測儀、一臺(tái)血糖檢測儀、一臺(tái)身高體重測量儀、一個(gè)應(yīng)急醫(yī)藥箱。
為助力解決老年人跨越“數(shù)字金融鴻溝”，該行聚焦老年人金融生活涉及的高頻事項(xiàng)和服務(wù)場景，推行更周到、更貼心的“適老金融服務(wù)”。據(jù)悉，該行計(jì)劃將適老金融服務(wù)在其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迅速推廣，全力打造老百姓身邊有溫度有情懷的銀行。
“暖心窗口”專柜辦理老年客戶業(yè)務(wù)
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