2024年2月，被保人董先生因疾病在醫(yī)院身故。家屬辦理完董先生的后事，想起董先生曾經(jīng)在富德生命人壽購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，懷著悲痛的心情打電話(huà)給富德生命人壽富德生命人壽襄陽(yáng)中支宜城服務(wù)部柜面咨詢(xún)理賠業(yè)務(wù)辦理。
接到理賠申請(qǐng)后，襄陽(yáng)中支迅速查詢(xún)了董先生的保單信息，董先生于2019年2月21日投?！?/span>富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)（萬(wàn)能型，2019版）》， 躉繳躉交保費(fèi)140000元。
宜城服務(wù)部的工作人員耐心指導(dǎo)董先生的家屬準(zhǔn)備理賠所需的各類(lèi)資料。2024年3月5日，董先生的家屬將準(zhǔn)備好的資料交給襄陽(yáng)中支，在審核無(wú)誤后，公司理賠員于當(dāng)日協(xié)助其提交了理賠申請(qǐng)。按《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)（萬(wàn)能型，2019版）》條款約定，共給付身故保險(xiǎn)金238569.58元。收到理賠金后，董先生的家屬很激動(dòng)，致電理賠員表示感謝，并對(duì)富德生命人壽高效暖心的理賠服務(wù)予以充分肯定。
為自己和家人購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)，是應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的保障。富德生命人壽襄陽(yáng)中支將繼續(xù)以快速高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，不斷做深做精理賠服務(wù)，為客戶(hù)的美好生活保駕護(hù)航。
