為切實(shí)解決殘疾群體“理發(fā)難”的問(wèn)題，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與金融為民的初心使命，4月15日，富德生命人壽黃岡中支走進(jìn)惠康社區(qū)，組織“愛(ài)心義剪暖人心便民服務(wù)在身邊”公益義剪活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們提前細(xì)致布置活動(dòng)場(chǎng)地，規(guī)范擺放座椅、消毒用品等物資，用心營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)氛圍；同時(shí)有序引導(dǎo)殘疾朋友排隊(duì)等候；考慮到殘疾人群體的特殊需求，志愿者們主動(dòng)上前攙扶行動(dòng)不便的朋友就座，細(xì)心詢(xún)問(wèn)每一位參與者的理發(fā)喜好與需求，并精準(zhǔn)傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)理發(fā)師。讓每一位參與者都感受到貼心與尊重，用實(shí)際行動(dòng)踐行“24小時(shí)在線的暖心關(guān)懷”服務(wù)承諾。
理發(fā)過(guò)程中，志愿者全程貼心陪伴，一邊協(xié)助理發(fā)師調(diào)整座椅、梳理發(fā)絲，保障修剪效果，一邊與殘疾朋友親切拉家常，細(xì)致了解他們的生活近況與實(shí)際困難，用暖心互動(dòng)傳遞關(guān)懷溫度，讓服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)充滿歡聲笑語(yǔ)?！案兄x富德生命人壽，你們的服務(wù)太貼心了！”王叔理完發(fā)后，看著清爽利落的新發(fā)型，臉上露出爽朗的笑容，連連向志愿者和理發(fā)師道謝。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共為30余名殘疾人提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，切實(shí)解決了殘疾朋友“理發(fā)難”的痛點(diǎn)，讓大家在家門(mén)口就享受到便捷、貼心的便民服務(wù)。
此次免費(fèi)義剪活動(dòng)，不僅為殘疾朋友解決了生活實(shí)際難題，更讓他們真切感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷與溫暖，生動(dòng)詮釋了富德生命人壽黃岡中支把客戶需求放在首位的服務(wù)理念。未來(lái)，富德生命人壽黃岡中支將持續(xù)深耕殘疾人服務(wù)領(lǐng)域，聚焦特殊群體的急難愁盼問(wèn)題，開(kāi)展更多精準(zhǔn)化、多元化的公益服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)金融企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
