周末休息在家，突然想到過幾天有同學(xué)聚會(huì)，Lisa決定要提前做個(gè)漂亮的美甲。但是，再看看剛剛才開始收拾的換季衣服，Lisa計(jì)算了一下化妝、換衣服、搭配鞋包、往返美甲店的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)這樣的“一套流程”會(huì)打亂自己周末的計(jì)劃安排。不過不要緊，換套方案：點(diǎn)開微信小程序，在附近的小程序中，Lisa發(fā)現(xiàn)家附近有幾家美甲店，選了其中一家銷量、價(jià)格都很不錯(cuò)，并且周末正在進(jìn)行上門美甲后送一次到店美容服務(wù)的店鋪，預(yù)約了傍晚的上門美甲服務(wù)。然后，接著進(jìn)行復(fù)雜的換季工程，并安心地等待美甲師的上門服務(wù)。
懶人經(jīng)濟(jì)催熱上門服務(wù) 點(diǎn)點(diǎn)客小程序商戶為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)
自今年7月點(diǎn)點(diǎn)客小程序系列上線之后，眾多的商戶入駐了相應(yīng)行業(yè)版的點(diǎn)點(diǎn)客小程序平臺(tái)。點(diǎn)點(diǎn)客大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)就平臺(tái)上線兩個(gè)月的數(shù)據(jù)分析顯示，像Lisa這樣選擇“上門”服務(wù)的用戶越來越多，更多用戶的預(yù)約時(shí)間變短，更多的商戶在快速應(yīng)對(duì)用戶的個(gè)性化需求時(shí)變現(xiàn)漸趨成熟。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交電商的不斷迭代發(fā)展，懶人經(jīng)濟(jì)推動(dòng)和促進(jìn)著行業(yè)的飛速發(fā)展和進(jìn)步。從只能在線下找店做美甲，到出現(xiàn)支持上門服務(wù)的美甲APP，再到現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)客小程序正式上線，永久免費(fèi)的基礎(chǔ)版迎來了眾多商戶入駐，成為了更多消費(fèi)者得以享受多樣化、個(gè)性化商戶服務(wù)的最佳基礎(chǔ)。
點(diǎn)點(diǎn)客小程序基礎(chǔ)版不僅永久免費(fèi)，更是擁有完整是甚至超越同業(yè)其他小程序的功能設(shè)置：14大流量入口，數(shù)十項(xiàng)獨(dú)家開發(fā)小程序功能，應(yīng)用場(chǎng)景豐富，商戶0成本即可投入點(diǎn)點(diǎn)客小程序，獲得微信預(yù)約、產(chǎn)品展示、上門到店、專家管理等多維度權(quán)益。商戶通過小程序線上店鋪曝光、流量轉(zhuǎn)入，實(shí)現(xiàn)獨(dú)家預(yù)約、消費(fèi)、結(jié)算、返現(xiàn)等多項(xiàng)功能。
美甲商戶需要點(diǎn)點(diǎn)客小程序的Ｎ點(diǎn)理由
首先，更多中小美甲商戶因技術(shù)、資金等問題，“無緣“美甲APP。和線下美甲店多是小而美的非連鎖、更多區(qū)域性周邊客戶相比，線上的美甲品牌基本屬于一家獨(dú)大，所以，更多傾向于在線上選擇美甲商戶的用戶，都相對(duì)是認(rèn)定一家店，除非的確有必要，并不會(huì)下載多個(gè)美甲APP耗時(shí)占內(nèi)存。
對(duì)于中小美甲商戶而言，開發(fā)一款A(yù)PP，專業(yè)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不可或缺，更為重要的是，開發(fā)上線并不意味著投入的結(jié)束。APP上線后，商戶還要花高額資金長(zhǎng)期維護(hù)。此外，即便開發(fā)了，品牌知名度過低，也難以吸引大量用戶下載、使用。高企的研發(fā)費(fèi)用和持續(xù)的維護(hù)費(fèi)用，低下載量等等，對(duì)于中小商戶來說，絕對(duì)是不小的負(fù)擔(dān)，APP看似美好，實(shí)際上卻是“難以承受之重”。
其次，假設(shè)不是開發(fā)APP，而是尋求第三方平臺(tái)渠道，中小商戶將面臨什么？商戶尋求第三方平臺(tái)，關(guān)鍵就是為了增加線上推廣以形成銷售。然后，市場(chǎng)證明，在商戶在第三方平臺(tái)上繳納了線上交易費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)、推廣費(fèi)等等一系列的“必選項(xiàng)”后，第三方平臺(tái)上的用戶依然無法轉(zhuǎn)化為美甲店，同時(shí)，因?yàn)槊兰椎晷袠I(yè)進(jìn)入門檻低，第三方平臺(tái)上數(shù)量龐大的美甲店，也讓流量無法聚集，關(guān)鍵靠“拼”各家投入的費(fèi)用，用戶跟著優(yōu)惠也就成為必然。
當(dāng)開發(fā)APP成為奢望，上線第三方平臺(tái)卻發(fā)現(xiàn)被各種費(fèi)用綁架后，中小美甲商戶還有什么樣的出路？
隨著小程序的逐步占據(jù)市場(chǎng)，美甲商戶獲得了全新的發(fā)展渠道。成本方面：０小程序讓美甲商戶0成本開啟小程序運(yùn)營(yíng)，無需搜索就能實(shí)現(xiàn)線上品牌曝光了，一方面從“附近的小程序”抓牢周邊粉絲。另一方面從微信端增加線上曝光，消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后與店鋪建立永久聯(lián)系，成為商戶自己的流量；運(yùn)營(yíng)方面：無需如APP的長(zhǎng)期維護(hù)，只需要通過小程序模板進(jìn)行，簡(jiǎn)易、便捷，同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、下單、消費(fèi)、結(jié)算、減免等；功能方面，點(diǎn)點(diǎn)客小程序支持到店、上門兩種服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了第三方傳統(tǒng)電商平臺(tái)不具備的功能。
小程序帶來的，不僅僅是商戶端的便利，更多的是帶來了消費(fèi)方式的改變和優(yōu)化。美甲消費(fèi)者不再需要一個(gè)個(gè)美甲APP下載、查找適合自己時(shí)間、價(jià)格的美甲店和美甲項(xiàng)目，節(jié)省了下載時(shí)間，釋放了手機(jī)內(nèi)存。消費(fèi)者通過微信小程序端，能快速查看附近所有美甲商戶，確定美甲產(chǎn)品、商戶開業(yè)時(shí)間、商家位置、剩余等待時(shí)間等，預(yù)約后直接前往完成消費(fèi)或等待商戶上門服務(wù)，預(yù)約和服務(wù)一鍵直達(dá)。
點(diǎn)點(diǎn)客小程序?yàn)樯虘魩硎袌?chǎng)新紅利
不僅僅是美甲商戶，點(diǎn)點(diǎn)客小程序通過多個(gè)行業(yè)版本的發(fā)布與優(yōu)化，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)完整對(duì)接洗浴、按摩、健身、親子、游戲等生活服務(wù)行業(yè)；自助餐、火鍋、飲品等飲食行業(yè)；化妝品、衣服鞋帽、水果、手工藝品、奢侈品等零售行業(yè)。
多個(gè)版本，適應(yīng)不同行業(yè)；小程序?qū)＜胰腴T輔導(dǎo)，指導(dǎo)商戶從零開始掌握小程序運(yùn)營(yíng)；超輕推廣模式、隨時(shí)修改隨時(shí)上線告別審核告別等待、專家團(tuán)隊(duì)全程技術(shù)支持、海量模板支持門店自定義、支持預(yù)付款全款多種付款方式等五大優(yōu)勢(shì)，讓點(diǎn)點(diǎn)客小程序上線僅三個(gè)月的時(shí)間，就獲得了眾多商戶的一致好評(píng)，快速進(jìn)入了商戶入駐的高峰期。
據(jù)了解，今年下半年，點(diǎn)點(diǎn)客將進(jìn)一步打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)，滿足更多商戶個(gè)性化需求，幫助全行業(yè)商戶率先搶占市場(chǎng)紅利。
