1月25日國務院辦公廳發(fā)布的《加快培育服務消費新增長點工作方案》在服務消費的多個關鍵環(huán)節(jié)進行了系統(tǒng)性創(chuàng)新,標志著政策思路從“補短板”升級為“塑生態(tài)”。就是商機。
一是戰(zhàn)略定位:從“商品為主”到“服務為主”
方案將擴大內(nèi)需的主戰(zhàn)場從商品消費轉(zhuǎn)向服務消費,明確提出“優(yōu)化和擴大服務供給,加快培育服務消費新增長點”。這背后是消費結構已發(fā)生深刻變化:2025年,我國居民人均服務性消費支出占比已達46.1%,服務零售額增速持續(xù)快于商品零售。方案不再簡單追求“多賣貨”,而是將服務消費視為一個獨立的、具有長期增長潛力的戰(zhàn)略板塊來系統(tǒng)培育。
二是領域劃分:從“泛泛而談”到“分類施策”
六大重點領域:交通、家政、網(wǎng)絡視聽、旅居、汽車后市場、入境消費。這些是已形成較大規(guī)模、對當前消費支撐作用強的“基本盤”。
三大潛力領域:演出、體育賽事、情緒式/體驗式服務。這些是代表未來趨勢、能帶來新增量的“新賽道”。
這種劃分使政策資源投放更精準,避免了“大水漫灌”,有助于地方政府與企業(yè)家形成“鞏固基本盤+搶占新賽道”的協(xié)同效應。
三是交通服務:從“出行工具”到“移動消費場景”——電車
鐵路旅游化:制定專項政策,支持車站和列車進行旅游化改造,開發(fā)特色旅游專列和銀發(fā)旅游主題列車。還有研學專列(北京到十堰一周,飲水思源)
水上消費升級:推動郵輪、夜游船、游艇等業(yè)態(tài)提質(zhì)升級,并建設公共碼頭等配套設施。
釋放存量資源:通過中國國際消費品博覽會等平臺,為游艇等高端消費提供展示交易機會。從加自行車到游艇。越野車+無人機。
高速公路服務區(qū)如何變成經(jīng)濟區(qū)?
2019年的廣東江門大槐服務區(qū)。
貴州省交通運輸廳印發(fā)《關于拓展高速公路服務區(qū)功能服務縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》,旨在將服務區(qū)從傳統(tǒng)的“休息站”升級為服務縣域經(jīng)濟的“綜合站”。
1、打造區(qū)域交通微樞紐。通過增設出入口,將服務區(qū)提升為連接高速公路與地方路網(wǎng)的轉(zhuǎn)換節(jié)點,縮短縣域核心區(qū)、工業(yè)園區(qū)、景區(qū)等與高速的時空距離。
2、建設特色商貿(mào)物流節(jié)點
支持增設冷鏈物流倉儲、電商快遞分撥、特色產(chǎn)品展銷中心等,把服務區(qū)打造成區(qū)域性商貿(mào)和物流配送節(jié)點。
3、發(fā)展“交旅文融合”新載體
在有條件的服務區(qū)引入地方非遺展示、旅游咨詢、門票預售、特色餐飲、民宿體驗等功能,打造展示地方文化形象的“窗口”和旅游服務的“前哨站”。
4、培育區(qū)域經(jīng)濟新增長點
依托新增交通條件,引導地方政府布局產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商貿(mào)市場、休閑度假區(qū)等;鼓勵社會資本參與服務區(qū)改造、商業(yè)開發(fā)、物流倉儲和文旅休閑等項目。
5、建設服務鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品小市場
支持設立農(nóng)產(chǎn)品專柜,提升當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品知名度;具備條件的服務區(qū)可劃定區(qū)域設攤,供附近村民售賣時令生鮮蔬果。
四是家政服務:從“零散用工”到“現(xiàn)代職業(yè)”
模式轉(zhuǎn)型:鼓勵中介制企業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型,建立穩(wěn)定的勞動關系。
職業(yè)化路徑:開展職業(yè)技能專項培訓,并探索將相關職業(yè)納入國家職業(yè)分類體系。
信用監(jiān)管:對人力資源服務機構實行分級分類監(jiān)管,并鼓勵發(fā)布家政服務規(guī)范協(xié)議。
五是網(wǎng)絡視聽:從“內(nèi)容監(jiān)管”到“產(chǎn)業(yè)扶持”
開放準入:研究支持民營資本依法依規(guī)進入網(wǎng)絡視聽服務領域。
技術驅(qū)動:支持超高清關鍵技術攻關和產(chǎn)業(yè)化,推進端到端全鏈條貫通。
生態(tài)治理:在鼓勵創(chuàng)新的同時,強化內(nèi)容生態(tài)治理,豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。
這表明政策希望將網(wǎng)絡視聽培育成一個既能滿足精神文化需求,又能帶動技術升級和硬件更新的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
這是一個神奇的地方:既能看到歐式宮廷風建筑,又能領略東南亞風情;既能遇到長衣飄飄的古裝俠客,又能認識西裝革履的現(xiàn)代職場精英;既可以跟金發(fā)碧眼的外國人擦肩而過,又能見到操著各地方言的中國人……這里就是被稱為“中國好萊塢”的全球規(guī)模最大的影視拍攝基地——浙江橫店。
當微短劇成為影視產(chǎn)業(yè)的新風口,橫店也開啟了從“橫屏”到“豎屏”的轉(zhuǎn)型升級。截至2025年底,通過橫店豎屏劇運營中心在橫店完成拍攝的微短劇共計4016部,其中出口海外劇集占比約10%,因此橫店有了“豎店”的戲稱。
六是旅居服務:從“單一地產(chǎn)”到“綜合產(chǎn)業(yè)”
目的地打造:培育一批旅居目的地城市(區(qū)域),完善基礎設施,并盤活農(nóng)村閑置土地和房屋。
政策協(xié)同:鼓勵結合消化存量房地產(chǎn)政策,支持旅居項目發(fā)展。
品牌與共享:引導發(fā)展特色旅居細分市場,并加強區(qū)域公共服務互通共享。
七是汽車后市場:從“銷售環(huán)節(jié)”到“全生命周期”
全鏈條創(chuàng)新:推動汽車流通消費全鏈條發(fā)展,清理限制性措施,并探索汽車改裝分級分類管理。
場景拓展:加強房車露營基地建設,完善自駕游交通條件,促進“車生活”服務升級。
文化賦能:發(fā)展汽車文化,支持汽車博物館和賽事活動,打造汽車與文旅、體育等融合的消費場景。
八是入境消費:從“旅游接待”到“品牌塑造”
制度型開放:研究擴大單方面免簽、過境免簽等政策適用范圍,并加快簽證全流程在線辦理。
場景與品牌建設:建設國際消費集聚區(qū),打造“購在中國”品牌,培育高質(zhì)量的國際賽事、醫(yī)療、教育等品牌。
2025年,華強北商圈日均接待外籍游客超過7000人次,高峰期甚至接近每天1萬人。自2025年10月起,每月進入華強北的外籍顧客均突破10萬人次。華強北已成為外國游客,尤其是科技愛好者必到的“淘寶圣地”,“中國智造”一站式購齊:從無人機、AI眼鏡、翻譯機,到智能手表、耳機、充電寶等各類新奇電子潮品,這里應有盡有,讓游客能輕松裝滿一個甚至幾個行李箱。
環(huán)境優(yōu)化:優(yōu)化涉外支付服務,增加離境退稅商店,提升多語種標識覆蓋率。
九是潛力領域:從“被動規(guī)范”到“主動培育”
演出服務:優(yōu)化管理,探索將部分團體和劇場調(diào)整為公益二類事業(yè)單位以激發(fā)活力,并大力整治票務市場,打擊黃牛。
體育賽事:優(yōu)化安全管理,增加優(yōu)質(zhì)賽事供給,打造多層次賽事品牌,并支持冰雪服務等消費載體建設。“票根經(jīng)濟”。
情緒式體驗式服務:實施包容審慎監(jiān)管,支持相關職業(yè)納入國家職業(yè)分類,并建設示范性消費場景。
十是制度保障:從“單一監(jiān)管”到“三位一體”
標準體系:加快制定服務消費新業(yè)態(tài)標準,推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
信用體系:依托“信用中國”等平臺,加強信用信息的歸集與公示,引導誠信經(jīng)營。
金融支持:通過貸款貼息、支持發(fā)行債券和公募REITs等方式,為服務消費項目提供多元化融資渠道。
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