家住荊門市沙洋縣荷堰村的閔女士一家是地地道道的農(nóng)民，丈夫農(nóng)忙時(shí)務(wù)農(nóng)，農(nóng)閑時(shí)打零工，一家人勤勤懇懇，日子過得也算平實(shí)幸福。
2018年11月30日，閔女士駕駛電動(dòng)車在荊門市十里鋪鎮(zhèn)與小型輕型客車發(fā)生事故導(dǎo)致受傷，遂前往荊門市第二人民醫(yī)院治療，診斷為“左鎖骨骨折、肋骨骨折、肺挫傷及全身多處軟組織”，住院治療20多天后出院。
丈夫魯先生在朋友的推薦下于2011年9月在富德生命人壽荊門中支本級(jí)營(yíng)服為她投保了一份《生命吉祥三寶兩全分紅保險(xiǎn)A款》保額11萬(wàn)，《附加定期重疾A款》保額5萬(wàn)，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款》保額5千。8年前的這一選擇為這次的意外帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的安慰。
閔女士身體康復(fù)后于2019年9月29日將有關(guān)資料交至富德生命人壽荊門中支，工作人員熱情接待，理賠室即時(shí)檢查資料，核實(shí)情況并受理進(jìn)系統(tǒng)審核，于次日內(nèi)按《富德生命住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)E款》條款約定，給予閔女士6000元醫(yī)療金的溫馨賠付其中（滿額給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金5000元并享受無(wú)理賠優(yōu)惠1000元）。收到理賠款的閔女士對(duì)公司的快速理賠給予了肯定和認(rèn)可并表達(dá)了謝意。
理賠是基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)的題中之意，固本培基，理賠讓保險(xiǎn)更加可靠。保險(xiǎn)理賠就是在客戶遭遇風(fēng)險(xiǎn)和疾病時(shí)，對(duì)家庭給予最大補(bǔ)助的安慰劑。
